Egész oldalas bocsánatkérés jelent meg a Samsungtól a Wall Street Journalban, a New York Timeban és a Washington Postban, természetesen a Galaxy Note7 visszahívásával kapcsolatban.
A bocsánatkérés lényege, hogy bár a cég mindig igyekszik az adott kategóriában elérhető legjobb minőségre és legnagyobb biztonságra törekedni, ez ebben az esetben nem sikerült, és ezt nagyon sajnálják.
Meg fogják vizsgálni minden szempontból a készüléket, a hardvereket, különösen az akkumulátort, a szoftvereket és a gyártás folyamatát. Viszont némi türelemre intenek, mert ugyan igyekeznek ezzel, de a széles körű vizsgálathoz természetesen idő kell.
A hirdetésben azt is megemlítik, hogy éppen a biztonságra törekvés jegyében 2,8 millió mosógépet is visszahívtak potenciális biztonsági problémák miatt. A felhasználókhoz szóló „levelet” a Samsung Észak-Amerika első embere, Gregory Lee jegyezte.
(HVG)











